毎年、実施している満足度アンケート。 質問内容がもともと決められているため、質問項目によっては「わかりにくい」「答えにくい」との言葉もあります。またアンケートに答えることさえ負担の方も多く回答率は決して高くはないのですが、毎回貴重なご意見に…
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